Наши контакты

Отправьте письмо на нашу почту support@nutra-seeds.com и мы ответим вам как можно скорее.

Для оптовых заказов, пожалуйста, сообщите нам вашу страну, количество семян и сортов.

Обратите внимание, что мы работаем с понедельника по пятницу и находимся в часовом поясе Европы. Мы обычно отвечаем менее чем за 24 часа.

Посмотрите наш FAQ

ДОСТАВКА

Откуда ко мне идет заказ?

Все заказы отправляются из Испании.

Какова стоимость доставки в интернет-магазине?

Минимальная цена доставки — 7.00 евро

Сколько времени займет доставка?

Россия — в среднем 7-10 раб. дней.
Украина — в среднем 6-8 раб. дней.
Казахстан — в среднем 5-6 раб. дней.
Прибалтика — в среднем 6-8 раб. дней.

Какой ТК осуществяется доставка ?

Международная доставка через компанию Correos. По территории страны получателя доставка через национальную почту.

Потеряли посылку ?

У нас возникали некоторые проблемы с доставкой, потому что транспортная компания не смогла связаться с клиентами, потому что у них были неправильные контактные данные, пожалуйста, убедитесь, что вы предоставляете действительные контактные данные для целей доставки.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если ваш заказ не поступит в течение 21 рабочего дня. Если вы не свяжетесь с нами в течение 25 дней после доставки, мы пометим ваш заказ как полученный.

 

ОПЛАТА

Какие методы оплаты используются ?

Яндекс Деньги
Сбербанк 
Qiwi
Western Union

Могу ли я оплатить с помощью банковского перевода?

Да. Вы можете перевести деньги со своего банковского счета на наш банковский счет. После оформления заказа вам нужно будет перевести нам точную сумму, указав в разделе описания платежа свой номер заказа

Можно ли оплатить заказ после получения?

Такой вид оплаты поддерживается лишь тогда, когда вы проживаете в Испании. Если это не так, то оплата после получения заказа невозможна

Можно ли оплатить по Pay Pal ?

Такой вид оплаты заказа на данный момент невозможен.